Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent aux ventes de produits effectuées sur le site internet de la société coolway shop. Toute commande passée sur le site coolway shop implique l’adhésion complète et sans réserve du client aux présentes CGV.

Éditeur du site

Nom de la société : TOPPYS
Forme juridique : Entreprise Individuelle
Siège social : 127 Résidence de la Plaine 62640 Montigny-en-Gohelle
Adresse e-mail : contact@coolway-shop.com
Numéro d’inscription au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) : 824 363 311 R.C.S. Arras

Objet

Les présentes CGV couvrent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par coolway shop sur son site internet.

Produits

coolway shop propose une gamme de robots de cuisine, accessoires et équipements électroménagers. Tous nos produits sont garantis neufs, authentiques, et proviennent directement des fabricants ou des distributeurs agréés, garantissant ainsi leur qualité et conformité.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). coolway shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

Le client passe sa commande directement sur le site. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV. coolway shop se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou pour toute autre raison légitime.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. coolway shop propose plusieurs moyens de paiement sécurisés, tels que carte bancaire et virement bancaire. La commande sera expédiée uniquement après confirmation du règlement.

Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison, indiqués à titre indicatif sur le site, peuvent varier en fonction du transporteur. coolway shop ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Le client doit notifier coolway shop par e-mail à contact@coolway-shop.com et retourner le produit en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

Garantie et Service Après-Vente (SAV)

Tous les produits vendus par coolway shop bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Responsabilité

coolway shop ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés sur le site. La responsabilité de coolway shop est limitée au montant de la commande.

Données personnelles

Les données personnelles recueillies lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant contact@coolway-shop.com.

Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir aux tribunaux. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Lyon, France.

Mise à jour des CGV

En cas de mise à jour des CGV, la version en vigueur est celle affichée sur le site lors de la commande.